ММАУ "Городская поликлиника №14"

+7 (3452) 39-20-00

г.Тюмень, ул. Широтная, 23а

Запись на прием Часы работы

Вопросы и предложения

6 июня 2018 г. Татьяна
Здравствуйте, я Казак Татьяна Юрьевна, хотела бы выразить огромную благодарность стоматологу Поспеловой Лидии Ивановне и мед сестре Дударевой Антонине Сергеевне за оперативную работу
6.05.2018 приняли моего мужа с острой зубной болью, без записи
Очень быстро и безболезненно вылечили зуб! Побольше бы такого персонала, доброго и отзывчивого!
Добрый день, Татьяна! Благодарим Вас за то, что оценили работу наших сотрудников. Ко дню медицинского работника стоматолог Л.И.Поспелова и мед сестра А.С.Дударева будут премированы за добросовестную работу.
30 мая 2018 г. Ирина
Добрый день! Подскажите пожалуйста, будет ли на участке по адресу Пермякова 23 корпус 1 когда-нибудь участковый терапевт? Или запиаываться к разным терапевтам?
В ближайшее время планируется устройство на работу участковых терапевтов, один из которых будет на вашем участке. В настоящий момент можете записываться к любому из терапевтов.
28 мая 2018 г. Татьяна
Подскажите, пожалуйста возможна ли что бы из поликлиники пришла медсестра и взяла анализы дома, так как у мамы нет возможности дойти до поликлиники и сдать кровь в 8 и в 11 часов утра, она почти не ходит. А без этих анализов на прием к эндокринологу нет смысла идти?
Добрый день! Для того, чтобы маломобильному пациенту взяли кровь на дому, необходимо вызвать врача терапевта для осмотра пациента.
18 мая 2018 г. Кристина
Очень огорчена работой поликлиники, зачем сделали запись по времени, если я так или иначе буду сидеть у кабинета минимум пол часа. Безобразие какое-то! Сколько раз не приходила,всегда сидим с ребенком, в прошлый раз 5 часов! просидела в поликлинике, на врачей ушел 1час! итого 4часа только в очереди! Почему я должна сидеть с ребенком столько времени и собирать все болячки. Так же дела обстоят и с терапевтом, несколько посещений и на все я попала только через пол часа, начиная со времени записи. Дурдом какой-то. Вчера пошла с ребенком к офтальмологу, 2 человека на одно время, еще и принимают с опозданием, ЗАЧЕМ записывать двух людей на одно время?
Добрый день! Приглашаем вас 22.05.2018г в 16:30 на врачебную комиссию в кабинет №6
18 мая 2018 г. Надежда
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, в Вашей поликлинике имеется психолог? Спасибо.
Добрый день! в ММАУ "Городская поликлиника №14" психолога нет.
12 мая 2018 г. Ирина
Здравствуйте! Была на приеме у терапевта 10 мая, назначили лечение, а на прием аж 29 мая. Почему такие сроки?
Здравствуйте! Приглашаем Вас завтра 15.05.18 на ВК (Кабинет №6) с 9:30 до 15:00 в любое удобное время для решения вопроса.
11 мая 2018 г. Ирина
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, если к терапевту обращаешься по поводу высокого давления, он выписывает таблетки дополнительно и не проводит никакого обследования. Правильно ли это?
Здравствуйте! Приглашаем Вас завтра 15.05.18 на ВК (Кабинет №6) с 9:30 до 15:00 в любое удобное время для решения вопроса.
24 апреля 2018 г. Елена
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, для чего вести запись к врачу если попасть по времени невозможно?! В частности, сегодня, 23.04.2018 я записана к терапевту Рахимовой, на 17-30 просидела возле двери целый час, при этом медсестра грубит, хамит, вечно недовольна.
Уважаемая Елена! Для разъяснения сложившейся ситуации, а так же для принятия соответствующих мер к сотрудникам, приглашаем Вас в удобное для Вас время в 59 кабинет.
3 апреля 2018 г. Наталья
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста почему к неврологу нужно записываться через педиатра. К офтальмологу значит можно и так записаться а к неврологу обязательно через педиатра. Дурдом какой то
Добрый день!
На основании письма Департамента здравоохранения Тюменской области от 29.12.2016, С 10.01.2017 ограничена самостоятельная запись к следующим специалистам: Кардиолог, невролог, эндокринолог, оториноларинголог.
31 марта 2018 г. Мария
Доброго времени суток. Прошу обратить внимание на работу регистратора Папушина Лариса Валерьевна. Позвонила в субботу 31/03/2018 с первоначальным вопросом "к какому участку относимся". На данный вопрос ответ был дан. Далее хотела уточнить другой вопрос. Но!!! Мне даже не дали договорить!!! Она просто ответила звоните в понедельник с 8 утра! Я говорю у меня ВАЖНО и мне нужно сейчас узнать и только начала говорить, меня опять на пол слове обрывают, говорят я Вам ничего больше не скажу и вешают трубку! И это сотрудник поликлиники = как она представилась РЕГИСТРАТОР!!!!! Почему такое неуважительное отношение??? Прошу принять меры в данном вопросе.
Добрый день!
Проведен разбор сложившейся ситуации. Взято объяснение с регистратора. Проведена учеба с регистраторами коллцентра по алгоритму работы с пациентами.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Режим работы поликлиники : в рабочие дни - 08.00-20.00
в субботу - 08.00-16.00
Во время эпид. сезона поликлиника работает с 08.00-20.00
В субботу коллцентр работает с 08.00 до 16.00. После 16.00 принимаются только вызова со скорой помощи.
14 марта 2018 г. Альбина
Добрый день!Подскажите куда можно написать благодарность врачу. И чтобы его поощрили
Добрый день! Благодарность вы можете написать:
1.На сайт поликлиники;
2.На сайт Департамент здравоохранения Тюменской области;
3. На сайт департамента здравоохранения Администрации г.Тюмени;
4.Написать благодарность в поликлинике и оставить у администратора.
28 февраля 2018 г. Светлана
Здравствуйте, подскажите в течение какого времени должен придти врач если у ребёнка температура???
Здравствуйте. При оказании неотложной помощи в течении 2х часов, в остальных случаях в течении рабочего дня (с 8:00 до 21:00).
26 февраля 2018 г. Татьяна
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,сегодня сдавала анализ общей крови и рмп-исследование, когда будет готов результат и где забрать?
Здравствуйте. Результат анализа вы можете забрать 28.02 после 14:00 до 17:00 в кабинете №4 или у лечащего врача.
Режим работы кабинета №4:
с 8-17
Суббота по графику
19 февраля 2018 г. Татьяна
Добрый день! Скажите на милость, что за отношение к больным? Фильтр для детей, какой то отстойник, одна лавочка, сидят трое деток, 5 стоят, одежду повесить одна тренога! Неужели нельзя в такой ситуации увеличить количество педиатров? Почему взрослый фильтр в поликлиннике а детский с улице?
Уважаемая Татьяна! На ваше обращение сообщаем следующее: Ввиду дефицита площадей поликлиники, развернуть детский фильтр предоставляется возможным в 15 кабинете. Прием осуществляет фельдшер и педиатр в две смены.
16 февраля 2018 г. Ольга
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, нам нужна справка о том что ребенок здоров для д/с, 3 кабинет работает по субботам?
По субботам кабинет выдачи справок работает с 8:00 до 16:00 (кабинет №3 и №29).В эту субботу 17.02.18 работает кабинет №29.
16 февраля 2018 г. Арина
Здравствуйте. Как работает поликлиника в карантин? В обычном режиме? Нужно попасть к Байменовой Кристине Бахатовне
Добрый день!
Врач Байменова работает в обычном режиме, прием ведется по записи. На время карантина профилактические осмотры детей не осуществляются.
13 февраля 2018 г. Олеся
К какому участку относится ул.Мельникайте 129 к1?
Добрый день.
Указанный вами адрес относится к :
12 терапевтическому участку( врач - Артамонова Елена Владимировна)
7 педиатрический участок (врач - Сирина Ольга Дмитриевна)
12 февраля 2018 г. Анна
Можно ли сдать в поликлинике кровь на онкомаркеры бесплатно,к поликлинике отношусь по прописке
Добрый день! Сдать кровь на онкомаркеры можно, с направлением от нашего врача-онколога.
11 февраля 2018 г. Валентина
По каким дням день здорового ребёнка?
Добрый день! День здорового ребенка в нашем учреждении проходят по вторникам и четвергам (по записи)
2 декабря 2017 г. Галина
Ольга Аркадьевна здравсствуйте! Мне не понятно, почему я должна выслушивать претензии ко мне вашего начмеда по поводу того,что рентгенолог, которого вы отправили на семинар должен 3 часа добираться до поликлиники с другого конца города? Вместо того, чтобы мне принести извинения за предоставленные неудобства? Причем это было все сказано в раздраженном виде.Видимо я, своим присудствием накалила обстановку в поликлинике. А ничего, что я после посещения пликлиники ушла с гипертоническим кризом?
Уважаемая Галина!
В ответ на ваше обращение сообщаем:
Врач-рентгенолог был направлен на конференцию, о чем все пациенты предварительно были проинформированы посредством телефонной связи или СМС-оповещением.
В связи с сложившейся ситуацией приносим Вам свои извинения.
28 ноября 2017 г. Алёна
Добрый день.Какой участок по улице Широтная 19а, взрослый и детский
Добрый день!Взрослый участок №11, детский участок №7
21 ноября 2017 г. Юлия
Добрый день!Что у Вас за система записи к пульмонологу? Запись открыта всего на 1 час с 16.00-17.00. При этом записывают на одно время по 3 человека. В итоге создается толпа ожидающих в коридоре и врач все равно принимает по 2,5-3ч. Неужели нельзя сразу отвести 3 часа под запись и расписать как положено пациентов, избавить таким образо людей от утомительного ожидания приема в коридоре. Многие пациенты - работающие люди. В прошлый раз отпросилась с работы на час, торопилась, чтоб не опоздать на прием, в итоге отсидела в коридоре 2 часа. Считаю это недопустимым и прошу принять меры
Юлия, добрый день! Приглашаем вас 23.11.17 в течении дня обратиться в кабинет №6 к Ольге Борисовне, для информировании вас о принятых мерах.
27 октября 2017 г. Анастасия
Добрый день! Подскажите в вашей поликлинике ставят сейчас прививку пневмо23 взрослым и детям из групп риска?
Здравствуйте! В поликлинике ставят прививку пневмо23. детям - бесплатно,
Взрослым - 3070р.
25 октября 2017 г. Екатерина
Сегодня 25.10.17 были с ребенком на приеме у хирурга. Мало того, что врач опоздала на час, она отказалась принять ребенка по записи, которую мы ждали месяц. Пытаемся попасть на прием с августа, по направлению с онкодиспансера с августа. То врач в отпуске, то болеет, то вообще его нет. Наконец то попали и вдруг отказ в приеме, т.к направление выписывал в онкодиспансер другой врач. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, это далеко не первый случай в вашей поликлинике, что с детьми, что с взрослыми.
Уважаемая Екатерина!
Сообщаем Вам, что в ответ на ваше обращение в ММАУ "Городская поликлиника №14" проведён служебный разбор по поводу отказа в приеме ребёнка. На основании служебного разбора данной ситуации врачу приказом по поликлинике вынесен выговор с лишением стимулирующего фонда.
17 октября 2017 г. Галина
16.10.17 Была на приеме у терапевта Липневич Е.В.За время приема доктор 16 раз выходила из кабинета с моими выписками,отсутсвовала минут по 3-5.Приходила я за выпиской рецептов,технологической картой,напрравлением в гастроцентр на прием после курса лечения.В общей сложности в кабинете терапевта провела 45 мин.,врача видела за это время отсилы 5 мин.Создалось впечатление, что это курьер,а не доктор!Ваша мед.организация ПРОДАЕТ услуги!Так обучите хотя бы продавца!БЕЗОБРАЗИЕ!
Уважаемая Галина Александровна!
В ответ на ваше письмо сообщаем, что проведен клинический разбор случая с врачом-терапевтом участковым Липиневич Евгенией Владимировной, проведена беседа об этики и деонтологии. Врач первого года работы, за ней закреплен куратор заведующий отделением профилактики Бумажникова Евгения Анатольевна. Кураторство и обучение молодых докторов осуществляется в ежедневном режиме. Приносим вам свои извинения за предоставленное неудобство.
12 октября 2017 г. Мария
Здравствуйте. Ранее проживала по адресу ул.Пермякова,83 и относилась к поликлинике №17, сейчас прописана и проживаю ул.Пермякова, 45? Вопрос могу ли я остаться в поликлинеке № 17 и что для этого нужно?
Здравствуйте! Вы можете остаться в поликлинике №17, для этого вам нужно прийти в поликлинику №17 и написать заявление на прикрепление.
11 октября 2017 г. Наталья
Здравствуйте, подскажите кто у меня участковый терапевт и какой номер участка?
Адрес: ул.Кишиневская 30 д.35
=
Здравствуйте! Ваш номер участка №13, ваш участковый терапевт - Хашиева Диана Макшариповна.
10 октября 2017 г. Алексей
Добрый день! Я был на больничном с 03.10.2017 года по 06.10.2017 года, мне выдали электронный больничный. Но на работе сказали что у нас нет базы и мы не можем с ним работать, просят принести обычный бумажный. Возможно ли мне получить бумажный больничный?
Уважаемый Алексей !
На Ваше обращение сообщаем, что Вы можете обратиться к председателю ВК Хрынюк О.Б. , каб. 6, с 08.00 до 17.00, для оформления и выдачи дубликата листка нетрудоспособности взамен электронного листка нетрудоспособности.
18 сентября 2017 г. Мария
Подскажите пожалуйста, нет местной прописки, но физически проживаю тут, можно ли как нибудь прикрепить себя к данной поликлиннике?
Добрый день! Вам необходимо написать заявление на прикреплением и по возможности принести договор аренды (если имеется).Администрация рассмотрит ваше заявление и примет решение.
14 сентября 2017 г. Денис
Здравствуйте.
Подскажите, кто у меня участковый терапевт и какой номер участка?
Адрес: ул.Валерии Гнаровской 10 корп 1.
Спасибо.
Добрый день! Данный адрес относится к участку под номером 13. Ваш участковый терапевт Хашиева Диана Макшариповна.

Добавить сообщение:
Имя*
Текст*
Введите код проверки, который вы видите на картинке
Код проверки*