ММАУ "Городская поликлиника №14"

+7 (3452) 39-20-00

г.Тюмень, ул. Широтная, 23а

Запись на прием Часы работы

Вопросы и предложения

3 апреля 2018 г. Наталья
Здравствуйте!Подскажите пожалуйста почему к неврологу нужно записываться через педиатра. К офтальмологу значит можно и так записаться а к неврологу обязательно через педиатра. Дурдом какой то
Добрый день!
На основании письма Департамента здравоохранения Тюменской области от 29.12.2016, С 10.01.2017 ограничена самостоятельная запись к следующим специалистам: Кардиолог, невролог, эндокринолог, оториноларинголог.
31 марта 2018 г. Мария
Доброго времени суток. Прошу обратить внимание на работу регистратора Папушина Лариса Валерьевна. Позвонила в субботу 31/03/2018 с первоначальным вопросом "к какому участку относимся". На данный вопрос ответ был дан. Далее хотела уточнить другой вопрос. Но!!! Мне даже не дали договорить!!! Она просто ответила звоните в понедельник с 8 утра! Я говорю у меня ВАЖНО и мне нужно сейчас узнать и только начала говорить, меня опять на пол слове обрывают, говорят я Вам ничего больше не скажу и вешают трубку! И это сотрудник поликлиники = как она представилась РЕГИСТРАТОР!!!!! Почему такое неуважительное отношение??? Прошу принять меры в данном вопросе.
Добрый день!
Проведен разбор сложившейся ситуации. Взято объяснение с регистратора. Проведена учеба с регистраторами коллцентра по алгоритму работы с пациентами.
Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Режим работы поликлиники : в рабочие дни - 08.00-20.00
в субботу - 08.00-16.00
Во время эпид. сезона поликлиника работает с 08.00-20.00
В субботу коллцентр работает с 08.00 до 16.00. После 16.00 принимаются только вызова со скорой помощи.
14 марта 2018 г. Альбина
Добрый день!Подскажите куда можно написать благодарность врачу. И чтобы его поощрили
Добрый день! Благодарность вы можете написать:
1.На сайт поликлиники;
2.На сайт Департамент здравоохранения Тюменской области;
3. На сайт департамента здравоохранения Администрации г.Тюмени;
4.Написать благодарность в поликлинике и оставить у администратора.
28 февраля 2018 г. Светлана
Здравствуйте, подскажите в течение какого времени должен придти врач если у ребёнка температура???
Здравствуйте. При оказании неотложной помощи в течении 2х часов, в остальных случаях в течении рабочего дня (с 8:00 до 21:00).
26 февраля 2018 г. Татьяна
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста,сегодня сдавала анализ общей крови и рмп-исследование, когда будет готов результат и где забрать?
Здравствуйте. Результат анализа вы можете забрать 28.02 после 14:00 до 17:00 в кабинете №4 или у лечащего врача.
Режим работы кабинета №4:
с 8-17
Суббота по графику
19 февраля 2018 г. Татьяна
Добрый день! Скажите на милость, что за отношение к больным? Фильтр для детей, какой то отстойник, одна лавочка, сидят трое деток, 5 стоят, одежду повесить одна тренога! Неужели нельзя в такой ситуации увеличить количество педиатров? Почему взрослый фильтр в поликлиннике а детский с улице?
Уважаемая Татьяна! На ваше обращение сообщаем следующее: Ввиду дефицита площадей поликлиники, развернуть детский фильтр предоставляется возможным в 15 кабинете. Прием осуществляет фельдшер и педиатр в две смены.
16 февраля 2018 г. Ольга
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, нам нужна справка о том что ребенок здоров для д/с, 3 кабинет работает по субботам?
По субботам кабинет выдачи справок работает с 8:00 до 16:00 (кабинет №3 и №29).В эту субботу 17.02.18 работает кабинет №29.
16 февраля 2018 г. Арина
Здравствуйте. Как работает поликлиника в карантин? В обычном режиме? Нужно попасть к Байменовой Кристине Бахатовне
Добрый день!
Врач Байменова работает в обычном режиме, прием ведется по записи. На время карантина профилактические осмотры детей не осуществляются.
13 февраля 2018 г. Олеся
К какому участку относится ул.Мельникайте 129 к1?
Добрый день.
Указанный вами адрес относится к :
12 терапевтическому участку( врач - Артамонова Елена Владимировна)
7 педиатрический участок (врач - Сирина Ольга Дмитриевна)
12 февраля 2018 г. Анна
Можно ли сдать в поликлинике кровь на онкомаркеры бесплатно,к поликлинике отношусь по прописке
Добрый день! Сдать кровь на онкомаркеры можно, с направлением от нашего врача-онколога.
11 февраля 2018 г. Валентина
По каким дням день здорового ребёнка?
Добрый день! День здорового ребенка в нашем учреждении проходят по вторникам и четвергам (по записи)
2 декабря 2017 г. Галина
Ольга Аркадьевна здравсствуйте! Мне не понятно, почему я должна выслушивать претензии ко мне вашего начмеда по поводу того,что рентгенолог, которого вы отправили на семинар должен 3 часа добираться до поликлиники с другого конца города? Вместо того, чтобы мне принести извинения за предоставленные неудобства? Причем это было все сказано в раздраженном виде.Видимо я, своим присудствием накалила обстановку в поликлинике. А ничего, что я после посещения пликлиники ушла с гипертоническим кризом?
Уважаемая Галина!
В ответ на ваше обращение сообщаем:
Врач-рентгенолог был направлен на конференцию, о чем все пациенты предварительно были проинформированы посредством телефонной связи или СМС-оповещением.
В связи с сложившейся ситуацией приносим Вам свои извинения.
28 ноября 2017 г. Алёна
Добрый день.Какой участок по улице Широтная 19а, взрослый и детский
Добрый день!Взрослый участок №11, детский участок №7
21 ноября 2017 г. Юлия
Добрый день!Что у Вас за система записи к пульмонологу? Запись открыта всего на 1 час с 16.00-17.00. При этом записывают на одно время по 3 человека. В итоге создается толпа ожидающих в коридоре и врач все равно принимает по 2,5-3ч. Неужели нельзя сразу отвести 3 часа под запись и расписать как положено пациентов, избавить таким образо людей от утомительного ожидания приема в коридоре. Многие пациенты - работающие люди. В прошлый раз отпросилась с работы на час, торопилась, чтоб не опоздать на прием, в итоге отсидела в коридоре 2 часа. Считаю это недопустимым и прошу принять меры
Юлия, добрый день! Приглашаем вас 23.11.17 в течении дня обратиться в кабинет №6 к Ольге Борисовне, для информировании вас о принятых мерах.
27 октября 2017 г. Анастасия
Добрый день! Подскажите в вашей поликлинике ставят сейчас прививку пневмо23 взрослым и детям из групп риска?
Здравствуйте! В поликлинике ставят прививку пневмо23. детям - бесплатно,
Взрослым - 3070р.
25 октября 2017 г. Екатерина
Сегодня 25.10.17 были с ребенком на приеме у хирурга. Мало того, что врач опоздала на час, она отказалась принять ребенка по записи, которую мы ждали месяц. Пытаемся попасть на прием с августа, по направлению с онкодиспансера с августа. То врач в отпуске, то болеет, то вообще его нет. Наконец то попали и вдруг отказ в приеме, т.к направление выписывал в онкодиспансер другой врач. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, это далеко не первый случай в вашей поликлинике, что с детьми, что с взрослыми.
Уважаемая Екатерина!
Сообщаем Вам, что в ответ на ваше обращение в ММАУ "Городская поликлиника №14" проведён служебный разбор по поводу отказа в приеме ребёнка. На основании служебного разбора данной ситуации врачу приказом по поликлинике вынесен выговор с лишением стимулирующего фонда.
17 октября 2017 г. Галина
16.10.17 Была на приеме у терапевта Липневич Е.В.За время приема доктор 16 раз выходила из кабинета с моими выписками,отсутсвовала минут по 3-5.Приходила я за выпиской рецептов,технологической картой,напрравлением в гастроцентр на прием после курса лечения.В общей сложности в кабинете терапевта провела 45 мин.,врача видела за это время отсилы 5 мин.Создалось впечатление, что это курьер,а не доктор!Ваша мед.организация ПРОДАЕТ услуги!Так обучите хотя бы продавца!БЕЗОБРАЗИЕ!
Уважаемая Галина Александровна!
В ответ на ваше письмо сообщаем, что проведен клинический разбор случая с врачом-терапевтом участковым Липиневич Евгенией Владимировной, проведена беседа об этики и деонтологии. Врач первого года работы, за ней закреплен куратор заведующий отделением профилактики Бумажникова Евгения Анатольевна. Кураторство и обучение молодых докторов осуществляется в ежедневном режиме. Приносим вам свои извинения за предоставленное неудобство.
12 октября 2017 г. Мария
Здравствуйте. Ранее проживала по адресу ул.Пермякова,83 и относилась к поликлинике №17, сейчас прописана и проживаю ул.Пермякова, 45? Вопрос могу ли я остаться в поликлинеке № 17 и что для этого нужно?
Здравствуйте! Вы можете остаться в поликлинике №17, для этого вам нужно прийти в поликлинику №17 и написать заявление на прикрепление.
11 октября 2017 г. Наталья
Здравствуйте, подскажите кто у меня участковый терапевт и какой номер участка?
Адрес: ул.Кишиневская 30 д.35
=
Здравствуйте! Ваш номер участка №13, ваш участковый терапевт - Хашиева Диана Макшариповна.
10 октября 2017 г. Алексей
Добрый день! Я был на больничном с 03.10.2017 года по 06.10.2017 года, мне выдали электронный больничный. Но на работе сказали что у нас нет базы и мы не можем с ним работать, просят принести обычный бумажный. Возможно ли мне получить бумажный больничный?
Уважаемый Алексей !
На Ваше обращение сообщаем, что Вы можете обратиться к председателю ВК Хрынюк О.Б. , каб. 6, с 08.00 до 17.00, для оформления и выдачи дубликата листка нетрудоспособности взамен электронного листка нетрудоспособности.
18 сентября 2017 г. Мария
Подскажите пожалуйста, нет местной прописки, но физически проживаю тут, можно ли как нибудь прикрепить себя к данной поликлиннике?
Добрый день! Вам необходимо написать заявление на прикреплением и по возможности принести договор аренды (если имеется).Администрация рассмотрит ваше заявление и примет решение.
14 сентября 2017 г. Денис
Здравствуйте.
Подскажите, кто у меня участковый терапевт и какой номер участка?
Адрес: ул.Валерии Гнаровской 10 корп 1.
Спасибо.
Добрый день! Данный адрес относится к участку под номером 13. Ваш участковый терапевт Хашиева Диана Макшариповна.

Добавить сообщение:
Имя*
Текст*
Введите код проверки, который вы видите на картинке
Код проверки*